Datenschutzerklärung

Wie wir mit Daten umgehen – für Praktiker verständlich gemacht.

Einleitung: Datenschutz ohne Umwege

Du willst wissen, was mit deinen Daten passiert? Hier findest du Klartext: Wir sammeln, speichern und schützen Daten nach den Vorgaben der Schweiz. Transparenz und Sorgfalt sind für uns handwerklicher Standard, keine bloße Pflicht.

Jede Verarbeitung wird dokumentiert. Nicht jedes Detail landet in der Cloud, und Daten gehen nicht ungeprüft an Dritte. Wir zeigen offen, was gespeichert wird – und was nicht.

Welche Daten wir erfassen

Erfasst werden nur die Daten, die für Funktionen, Sicherheit und Analyse notwendig sind. Alles Weitere bleibt außen vor.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • Name und Kontaktdaten bei Kontaktaufnahme oder Registrierung.
  • Inhalte aus Formularen und Nachrichten.
  • Einstellungen und Präferenzen für die Nutzung der Plattform.
  • Optionale Angaben wie Firma oder Position.
  • Technische Metadaten beim Hochladen von Dateien.

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse und Browserdaten werden automatisch beim Besuch erfasst.
  • Zeitpunkt und Dauer deines Besuchs werden protokolliert.
  • Genutzte Funktionen und Seitenaufrufe werden gespeichert.
  • Fehlermeldungen und technische Störungen werden anonymisiert erfasst.
  • Gerätetyp und Betriebssystem werden erkannt.

Wofür wir Daten nutzen

Deine Daten dienen der Bereitstellung, Verbesserung und Sicherheit unseres Angebots. Für Werbezwecke werden sie nicht genutzt.

  • Sicherstellung der technischen Funktion unserer Dienste.
  • Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfragen.
  • Erstellung anonymer Nutzungsstatistiken.
  • Erkennung und Beseitigung von Störungen.
  • Schutz vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff.
  • Optimierung der Benutzerfreundlichkeit.
  • Einhaltung rechtlicher Vorgaben.

Unser Versprechen: Deine Daten werden vertraulich behandelt und nur für klar definierte Zwecke genutzt. Kein Verkauf, keine Weitergabe ohne Rechtsgrundlage. Wir prüfen regelmäßig, ob Schutz und Transparenz gewährleistet sind.

Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Pflicht oder du hast ausdrücklich zugestimmt.

Externe Dienstleister

Manche technische Dienste (z.B. Hosting) nutzen externe Anbieter mit Sitz in der Schweiz oder gleichwertigem Datenschutzstandard. Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und kontrolliert.

Gesetzliche Vorgaben

Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen der Schweiz an Datenschutz und Informationssicherheit.

Nutzungsstatistiken

Wir sammeln anonyme Nutzungsstatistiken, um Fehler zu finden und Angebote zu verbessern. Persönliche Rückschlüsse sind ausgeschlossen.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Bei Fragen kannst du dich jederzeit an unser Datenschutzteam wenden.

  • Du kannst jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten anfordern.
  • Du kannst jederzeit die Berichtigung deiner gespeicherten Daten verlangen.
  • Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, wenn keine Aufbewahrungspflicht besteht.
  • Du kannst eine Kopie deiner gespeicherten Daten in gängigem Format anfordern.
  • Du kannst der Verarbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen.
  • Du kannst die Nutzung deiner Daten einschränken lassen, wenn rechtliche Gründe bestehen.

Für Anfragen zu deinen Rechten genügt eine formlose Nachricht. Unser Datenschutzteam prüft dein Anliegen individuell und gibt zeitnah Rückmeldung.

Datensicherheit

Wir schützen deine Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen. Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und laufende Prüfungen gehören zum Standard.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragung.
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates der IT-Systeme.
  • Zugriffsbeschränkungen für interne Nutzerkonten.
  • Backup- und Wiederherstellungsprozesse für Daten.

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Regelmäßige Schulungen des Teams zu Datenschutz.
  • Festgelegte Zuständigkeiten für Datenzugriff.
  • Interne Dokumentation aller Verarbeitungsschritte.
  • Sorgfältige Auswahl von Dienstleistern.

Speicherdauer und Löschung

Deine Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck nötig sind. Danach erfolgt die Löschung oder Anonymisierung.

  • Daten wie Name, E-Mail und Zugangsinformationen werden bei Registrierung erfasst.
  • Nutzungsdaten helfen uns, technische Probleme zu erkennen und das Angebot zu verbessern.
  • Kontakt- und Inhaltsdaten aus Anfragen werden gespeichert, um Rückfragen zu beantworten.
  • Zahlungsdaten werden ausschließlich verschlüsselt verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert.
  • Für Werbezwecke werden keine persönlichen Daten gespeichert oder verwendet.

Rechtliche Aufbewahrungspflichten können zu längerer Speicherung führen.

Grenzüberschreitende Übermittlung

Daten werden in der Schweiz gespeichert und verarbeitet. Übermittlungen ins Ausland erfolgen nur, wenn sichergestellt ist, dass der gleiche Schutz gilt.

  • Übermittlung erfolgt nur mit Einwilligung oder gesetzlicher Pflicht.
  • Daten werden soweit möglich anonymisiert übertragen.
  • Auftragsverarbeiter erhalten nur die Daten, die sie unbedingt benötigen.
  • Alle Empfänger müssen den schweizerischen Datenschutz einhalten.

Cookies und Kontrolle

Wir nutzen Cookies, um den technischen Betrieb zu sichern und Analysen zu verbessern. Dabei achten wir auf Datensparsamkeit – persönliche Rückschlüsse werden vermieden.

Cookie-Arten

  • Unverzichtbar für Login und Formularfunktion. Ohne sie funktioniert die Seite nicht zuverlässig.
  • Analysieren anonym das Nutzungsverhalten zur Verbesserung der Seite.
  • Merken sich ausgewählte Einstellungen für die Nutzererfahrung.
  • Speichern Spracheinstellungen und Benutzerpräferenzen.

Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Das kann die Funktionalität einschränken.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Neue Fassungen werden hier veröffentlicht. Prüfe regelmäßig, ob Aktualisierungen vorliegen.

  • Bestätigung bei Datenänderungen.
  • Hinweise zu wichtigen Änderungen der Datenschutzpraxis.
  • Information über Datenpannen, wenn sie dich betreffen.
  • Meldung bei Datenlöschung oder -übertragung.

Größere Änderungen werden per Hinweis auf der Plattform oder per E-Mail angekündigt.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Du hast Fragen zum Datenschutz? Unser Team antwortet offen und prüft jedes Anliegen individuell. Hier findest du Kontaktmöglichkeiten.

Caelixenora

Vadianstrasse 54, 9000 St. Gallen Switzerland

Telefon: +41 (71) 641 33 00

E-Mail: content@caelixenora.com

Cookie-Einstellungen

Wir setzen Cookies ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Du kannst selbst bestimmen, welche Cookies gespeichert werden. Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Essenzielle Cookies erforderlich

Diese Cookies sichern den technischen Betrieb der Seite und speichern grundlegende Einstellungen. Ohne sie funktioniert das Angebot nicht zuverlässig.

Funktionale & Analyse

Funktionale und Analyse-Cookies helfen, Präferenzen zu speichern oder anonyme Nutzungsdaten zu erfassen. Sie sind für Verbesserungen nützlich, aber nicht zwingend.

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